Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας έρευνας και ανάπτυξης του φορτηγού χωματερής Shacman Delong F3000, έχει επιδείξει ισχυρή τεχνολογική δύναμη. Συνεργαζόμενοι με κορυφαίες διεθνείς ομάδες Ε & Α, όπως ο άνθρωπος από τη Γερμανία, η Bosch, η AVL και η Cummins από τις Ηνωμένες Πολιτείες, εξασφαλίζεται σημαντικά η υψηλή αξιοπιστία ολόκληρου του οχήματος και το ποσοστό αποτυχίας μειώνεται σημαντικά. Το ισχυρό σύστημα ισχύος μπορεί εύκολα να χειριστεί διάφορες πολύπλοκες οδικές συνθήκες και ανάγκες μεταφοράς βαρέως φορτίου. Είτε πρόκειται για τραχιά ορεινά δρόμους είτε για πολυάσχολα εργοτάξια, μπορεί να λειτουργήσει ομαλά, παρέχοντας μια σταθερή εγγύηση απόδοσης για εξαγωγή.
Όσον αφορά την απόδοση φορτίου, το φορτηγό F3000 είναι ακόμη πιο εξαιρετικό. Παρόλο που μειώνει με επιτυχία το δικό του βάρος κατά 400 κιλά, έχει βελτιώσει σημαντικά την απόδοση φορτίου. Αυτό σημαίνει ότι σύμφωνα με το ίδιο πρότυπο φορτίου, το ίδιο το όχημα είναι ελαφρύτερο, αλλά μπορεί να μεταφέρει περισσότερα αγαθά, βελτιώνοντας σημαντικά την αποτελεσματικότητα των μεταφορών και τη μείωση του κόστους μεταφοράς. Για τη διεθνή αγορά εξαγωγών που επικεντρώνεται στην αποτελεσματικότητα, αυτό αναμφισβήτητα έχει τεράστια έλξη.
Η αξιοπιστία είναι ένα άλλο επίκεντρο του φορτηγού Dump Shacman F3000. Μετά από μακροχρόνιες δοκιμές στην αγορά και συνεχή τεχνολογική βελτίωση, αυτό το φορτηγό χωματερής έχει σταθερή απόδοση και χαμηλό ποσοστό αποτυχίας. Ο Zhu Zhenhao, ο ηγέτης της ομάδας του Beijing Tiancheng Shipping Construction Engineering Co., Ltd., επαίνεσε εξαιρετικά τα 15 φορτηγά Dump Dump που χρησιμοποιούνται, τα οποία αποδεικνύουν έντονα την αξιοπιστία του από την οπτική της πρακτικής εφαρμογής. Αυτό επιτρέπει στα εξαγόμενα οχήματα να μειώσουν το κόστος συντήρησης και επισκευής κατά τη χρήση και να βελτιώσουν σημαντικά την ικανοποίηση των πελατών.
Προκειμένου να καλύψει καλύτερα τις ανάγκες της διεθνούς αγοράς, ο Shacman έχει επιτύχει μαζική συναρμολόγηση του μοντέλου F3000 μέσω του μετασχηματισμού της γραμμής της Γενικής Συνέλευσης. Μπορεί να πραγματοποιήσει προσαρμοσμένη παραγωγή ανάλογα με τις ανάγκες διαφορετικών περιοχών και πελατών. Είτε πρόκειται για μια ζεστή περιοχή ερήμου είτε για κρύα περιοχή υψηλού υψομέτρου, μπορεί να προσαρμοστεί σε διάφορες πολύπλοκες συνθήκες εργασίας και περιβάλλοντα χρήσης και να ανταποκρίνεται στις ποικίλες ανάγκες των εξαγωγικών προορισμών.
Ο Shacman έχει κατασκευάσει ένα πολύ πλήρες σύστημα υπηρεσιών μετά την πώληση στο εξωτερικό. Πρώτα απ 'όλα, ο Shacman έχει διατελέσει ευρέως καταστήματα εξυπηρέτησης σε πολλές βασικές περιοχές στο εξωτερικό. Για παράδειγμα, στην Αφρική, τη Νοτιοανατολική Ασία, την Κεντρική Ασία, τη Δυτική Ασία, τη Λατινική Αμερική, την Ανατολική Ευρώπη και άλλα μέρη, έχουν δημιουργηθεί περισσότερα από 380 καταστήματα υπερπόντιων υπηρεσιών. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες ανεξάρτητα από το πού πρόκειται να αποκτήσουν επαγγελματική υποστήριξη υπηρεσιών μετά την πώληση σε σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα. Λαμβάνοντας μια συγκεκριμένη χώρα στην Αφρική ως παράδειγμα, το τοπικό κατάστημα υπηρεσιών Shacman μπορεί γρήγορα να ανταποκριθεί στις ανάγκες των πελατών και να λύσει διάφορα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες στη διαδικασία χρήσης των οχημάτων εγκαίρως.
Δεύτερον, προκειμένου να εξασφαλιστεί η επαρκής προσφορά αξεσουάρ, ο Shacman έχει δημιουργήσει 42 κεντρικές αποθήκες αξεσουάρ στο εξωτερικό και περισσότερα από 100 εξειδικευμένα καταστήματα σε παγκόσμιο επίπεδο. Το πλούσιο απόθεμα των αρχικών εργοστασιακών αξεσουάρ μπορεί να καλύψει γρήγορα τις αξεσουάρ ανάγκες των πελατών. Ακόμη και σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές, τα απαιτούμενα αξεσουάρ μπορούν να παραδοθούν εγκαίρως μέσω ενός αποτελεσματικού συστήματος διανομής logistics, ελαχιστοποιώντας τις καθυστερήσεις συντήρησης που προκαλούνται από ελλείψεις αξεσουάρ.
Επιπλέον, ο Shacman διαθέτει μια επαγγελματική ομάδα υπηρεσιών μετά την πώληση στο εξωτερικό. Περισσότεροι από 110 μηχανικοί εξυπηρέτησης τοποθετούνται στην πρώτη γραμμή στο εξωτερικό. Έχουν εμπειρία πλούσιας συντήρησης και επαγγελματικές γνώσεις και είναι εξοικειωμένοι με τα χαρακτηριστικά και τις τεχνολογίες των φορτηγών Dump και άλλων προϊόντων Shacman Delong F3000. Μπορούν όχι μόνο να διαγνώσουν και να λύσουν με ακρίβεια τις αποτυχίες των οχημάτων, αλλά επίσης να παρέχουν στους πελάτες προτάσεις επαγγελματικής συντήρησης και τεχνική κατάρτιση, βελτιώνοντας αποτελεσματικά το επίπεδο χρήσης και συντήρησης του πελάτη.
Επιπλέον, το περιεχόμενο υπηρεσίας μετά την πώληση του Shacman είναι πλούσιο και ποικίλο. Περιλαμβάνει καθημερινή συντήρηση και παρέχει στους πελάτες τακτικές υπηρεσίες επιθεώρησης και συντήρησης οχημάτων για να διασφαλιστεί ότι το όχημα είναι πάντα σε καλή κατάσταση λειτουργίας. Όταν το όχημα έχει αποτυχία, η ομάδα εξυπηρέτησης μπορεί να ανταποκριθεί γρήγορα και να διεξάγει επιτόπια διάγνωση και επισκευή εγκαίρως για να εξαλείψει αποτελεσματικά τις αποτυχίες. Ταυτόχρονα, διοργανώνει επίσης ολοκληρωμένη εκπαίδευση για την εξυπηρέτηση προϊόντων και τη συντήρηση για τους αντιπροσώπους, το προσωπικό των υπηρεσιών και τους τελικούς πελάτες. Και επισκέπτονται τακτικά τους πελάτες για να κατανοήσουν βαθιά την εμπειρία χρήσης και τις ανάγκες τους και να συλλέξουν τις απόψεις των πελατών για να βελτιώσουν και να βελτιώσουν τη διαρκή βελτίωση της ποιότητας της υπηρεσίας μετά την πώληση.
Τέλος, ο Shacman έχει δημιουργήσει έναν αποτελεσματικό μηχανισμό απόκρισης υπηρεσιών. Οι πελάτες μπορούν να ανατροφοδοτήσουν προβλήματα μέσω πολλαπλών καναλιών και η ομάδα υπηρεσιών μετά την πώληση θα τα δεχτεί και θα τα χειριστεί την πρώτη φορά. Στο πλαίσιο της εξουσιοδότησης, βεβαιωθείτε ότι τα παράπονα των χρηστών αντιμετωπίζονται έγκαιρα και ικανοποιητικά και βελτιώνουν την ικανοποίηση των πελατών.
Εν ολίγοις, βασιζόμενοι στην ανώτερη απόδοση της ενέργειας, την εξαιρετική απόδοση φορτίου, την υψηλή αξιοπιστία, την προσαρμοστικότητα σε διάφορες συνθήκες εργασίας, την προηγμένη τεχνολογία, την υψηλή αναλογία-απόδοσης και την τέλεια υπηρεσία μετά την πώληση, το φορτηγό F3000 της Shacman βρίσκεται στη διεθνή αγορά βαρέων φορτηγών και γίνεται η πρώτη επιλογή πολλών διεθνών πελατών, τοποθετώντας μια σταθερή βύθιση για την επέκταση του Shacman στην παγκόσμια αγορά.
Χρόνος δημοσίευσης: SEP-03-2024
